*डीबीटी संबंधित कुछ महत्वपूर्ण सवाल एवं समाधान -*
1- कुछ शिक्षकों के मोबाइल में ऐप डाउनलोड नहीं हो रहा है।
2- कुछ शिक्षकों का लॉगिन नहीं हो रहा है।
3- वेरीफाई करने पर प्रतीक्षा करें ऑप्शन आता है और ऐप से बाहर निकलने पर वेरीफाई हो जाता है लेकिन ऐप अनइंस्टॉल करके पुनः करने पर वेरीफाइड स्टूडेंट्स की संख्या जीरो प्रदर्शित होने लगती है।
*Ans 1,2,3* - यदि इंस्टॉल्ड ऐप में समस्या आ रही है तो उसको डिलीट करके नीचे दिए गए apk को डाउनलोड कर लें
4- कुछ विद्यालयों में दूसरे जनपद के बच्चे पढ़ रहे हैं ऐसे में उनका विवरण भरते समय जनपद तो सिलेक्ट होता है लेकिन जनपद के अंदर ब्लॉक नहीं खुलता है।
*Ans* विवरण भरते समय जहां पता पूछा जाता है वहां urban व rural के ऑप्शन को एक बार अनचेक करके चेक कर दें ये समस्या सही हो जाएगी
5- कुछ शिक्षकों के विवरण गलत हैं।
*Ans* - यदि नाम, डिजिग्नेशन , या ehrms zero आ रहा हो तो सत्यापित करके आगे बढ़ा जा सकता है। यदि इसके अलावा कोई विवरण गलत है तो beo के लॉगिन से mdm पोर्टल पे सही krwa सकते हैं ।
6-शिक्षकों के ऐप में ड्रॉपआउट एवं वेरीफाई का ऑप्शन ना आकर सीधे विवरण भरने वाला ऑप्शन आ रहा है।
*Ans* us विद्यालय के सभी बच्चे किसी अन्य शिक्षक द्वारा वेरिफाइड किए जा चुके होंगे , क्लास एलॉटमेंट करते हुए आगे बढ़े ।
7-क्या ड्रॉपआउट एवं वेरीफाई का ऑप्शन न आने पर सीधे विवरण भरा जा सकता है।
*Ans* - अगर ऑप्शन नहीं आ रहा है तो बचे पहले से वेरिफाई किए जा चुके होंगे , यदि पहली बार लोगों किया है फिर भी नही आ रहे है तो ऐप में clear profile का ऑप्शन सेलेक्ट करते हुए दोबारा से ऐप पर लॉगिन करे ।
8-प्रेरणा पोर्टल पर पंजीकृत छात्रों के सापेक्ष डीवीटी ऐप पर संख्या कम प्रदर्शित हो रही है।
*Ans* कुछ छात्रों के डाटा में कुछ विसंगतियां पाई गई है तो उनका डाटा अभी ऐप पर प्रदर्शित नही किया जा रहा है, उन बच्चो को beo वेरिफिकेशन के पश्चात ऐप पर सिंक किया जाएगा। तब तक बाकी बच्चों के अभिभावकों का आधार सत्यापन की प्रक्रिया पूर्ण करी जाए।
9-यदि किसी विद्यालय में 4 शिक्षक हैं तो चारों शिक्षकों को अपने-अपने मोबाइल में सभी बच्चों को वेरीफाई करना पड़ रहा है। अन्यथा ऐप आगे नहीं बढ़ रहा है।
*Ans* - इस बात का ध्यान रखें की प्रत्येक विद्यालय पर केवल एक ही शिक्षक बच्चों को वेरिफाई करे अन्यथा बच्चे वेरिफाई नही शो होंगे । एक बार वेरिफाई होने के बाद बाकी टीचर लॉगिन करके क्लास एलॉट करते हुए आधार सत्यापन की प्रक्रिया कर सकते हैं
10-कुछ विद्यालयों में दूसरे विद्यालय के बच्चे प्रदर्शित हो रहे हैं।
*Ans* beo के लॉगिन से उनको ट्रांसफर किया जा सकता है
उक्त समस्याओं के कारण जनपद की प्रगति धीमी है यदि उक्त समस्याओं का उचित निवारण मिल जाए तो प्रगति बहुत तीव्र हो सकती है।
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